Dyson Suivi Commande

Suivi de commande Dyson

Les clients suivent leurs achats en ligne via le portail dédié sur le site officiel. Ils saisissent leur numéro de commande ou se connectent à leur compte personnel. La plateforme affiche l’état actuel de la livraison, les étapes restantes et les coordonnées du transporteur. Les retards éventuels apparaissent avec des explications succinctes. Les utilisateurs génèrent aussi des factures au format PDF depuis leur espace client.

Support client
Le service d’assistance répond aux questions techniques ou logistiques par téléphone et courriel. Un numéro non surtaxé est disponible pour les demandes urgentes. Les clients vérifient la validité de leur appareil en entrant le numéro de série sur le site. L’équipe traite les réclamations liées aux commandes non reçues ou aux documents manquants. Les demandes complexes nécessitent parfois l’envoi de pièces justificatives par e-mail.

Informations de contact

Numéro de téléphone : +33 1 59 24 07 26 (prix d’un appel local)
Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h

Adresse e-mail : [email protected]

Adresse postale de l’entreprise :
Dyson SAS
9 Villa Pierre Ginier
75018 Paris, France

Remarque : Les horaires d’ouverture et les canaux de contact supplémentaires sont précisés sur dyson.fr/suivre-votre-commande.

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