Crazy Factory Suivi Commande

Présentation de l’entreprise

Ils exploitent une plateforme en ligne spécialisée dans la vente d’accessoires personnalisables. Leur système permet de passer des commandes et de visualiser leur progression. Les clients utilisent un outil de traçabilité intégrant les données de différents transporteurs. Les informations se mettent à jour automatiquement après chaque étape d’expédition. Les gestionnaires vérifient les statuts via un espace dédié sur le site. Cette approche limite les erreurs de communication entre les parties prenantes. Les produits quittent généralement les entrepôts dans un délai de un à trois jours ouvrés.

Services
Leur interface propose un suivi détaillé des colis grâce à un numéro de référence unique. Les délais de livraison varient selon la localisation et le mode de transport choisi. Les clients consultent les estimations avant validation finale de la commande. Un service d’assistance répond aux questions sur les retards ou les problèmes techniques. Les utilisateurs annulent les achats avant l’étape de préparation dans l’entrepôt. Les transporteurs partenaires incluent des acteurs internationaux comme DHL ou La Poste. Les avis clients reflètent principalement l’expérience globale d’achat et la précision des livraisons.

Contact

Numéro de téléphone : +49 231 586972101

Adresse e-mail : [email protected]

Adresse postale : Quaderstrasse 18, CH-7000 Chur, Suisse