Dell Suivi Commande

Dell Suivi Commande

Les clients suivent leurs achats via le portail en ligne dédié aux commandes. Le système affiche les étapes de préparation, d’expédition et de réception. Les notifications automatiques informent des mises à jour par e-mail ou SMS.

Service Client Dell France
L’assistance aide à résoudre les problèmes techniques, les retards ou les erreurs de livraison. Les conseillers guident les utilisateurs dans la configuration des produits achetés. Les demandes nécessitent souvent le numéro de commande ou de série.

Comment Contacter Dell par Téléphone

• Support téléphonique gratuit : 0800 835 763 (du lundi au vendredi, 9h-18h)
• Support professionnel : 0805 620 004 (pour les entreprises)

Dell Livraison Point Relais
Les clients choisissent un relais partenaire lors de la finalisation de leur achat. Le suivi indique quand le colis arrive au point sélectionné. Les retraits s’effectuent sur présentation d’une pièce d’identité.

Informations Complémentaires
Consultez le site officiel pour accéder aux outils de suivi ou gérer vos commandes :
https://www.dell.com/fr-fr

Coordonnées Principales

• Numéro de téléphone : +1 800 624 9896 (numéro général du service client Dell)
• Adresse e-mail : via le formulaire de contact sur le site officiel Dell (dell.com/contact)
• Adresse postale : Dell Technologies, One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, États-Unis
• Site internet : www.dell.fr

Pour des requêtes spécifiques, privilégiez les canaux indiqués sur leur plateforme sécurisée. Les délais de réponse varient selon la complexité de la demande.