Suivi Conso Orange
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Suivi
Les clients Orange peuvent vérifier leur consommation mobile, internet ou fixe via plusieurs méthodes. En composant le #123# depuis leur mobile, ils accèdent instantanément à leur suivi conso. Pour un suivi détaillé, l’application Orange ou l’espace client en ligne propose des données actualisées sur les forfaits, les appels, les SMS et l’utilisation des données. Les utilisateurs Orange Pro bénéficient également d’un suivi conso dédié aux professionnels. En cas de problème (suivi conso orange ne fonctionne pas), une mise à jour de l’application ou un redémarrage du mobile est recommandé.
À propos
Orange est un opérateur télécom majeur en France, fournissant des services mobiles, internet et fixes pour les particuliers et entreprises. La société propose des solutions adaptées, incluant des forfaits Orange Caraïbes pour les résidents des DOM-TOM et des options comme la Mobicarte pour les utilisateurs prépayés. Le suivi conso est centralisé pour faciliter la gestion des consommations, avec des mises à jour régulières pour des informations précises.
Contact
| Service | Détails |
|---|---|
| Service clientèle mobile | Composez 555 depuis votre mobile |
| Support technique | 09 69 36 39 00 (coût selon opérateur) |
| Espace client en ligne | assistance.orange.fr |
| Assistance SOSH (filiale) | 3900 depuis un mobile SOSH |
Services
- Suivi conso par SMS : Envoyez « CONSO » au 123 pour recevoir un récapitulatif.
- Suivi internet Orange : Contrôle des données utilisées en temps réel via l’application.
- Forfaits Pro : Gestion centralisée pour les entreprises (appels, données, factures).
- Mise à jour du suivi conso : Synchronisation automatique toutes les 2 heures.
- Options internationales : Suivi des consommations en Caraïbes ou à l’étranger.
- Assistance fixe : Vérification de la consommation téléphonique sur ligne fixe.
Suivre également: Lajerrio Suivi Commande