Chubb Sfr Suivi Sinistre
Entrez votre numéro de suivi et cliquez sur le bouton
Chubb SFR
Chubb assure la garantie « assistance et protection mobile » pour les clients SFR. Si votre téléphone est endommagé, volé ou perdu, vous devez déclarer le sinistre via les canaux dédiés.
Pour déclarer et suivre votre sinistre :
- Rendez-vous sur l’Espace Client dédié :
Le portail officiel pour gérer votre sinistre est :
https://www.chubb.com/fr-fr/particuliers/telephonie-mobile/service-client-telephonie.html - Connectez-vous :
Vous aurez besoin de vos identifiants (généralement votre numéro de client SFR et/ou votre numéro de contrat Chubb). - Déclarez ou suivez votre dossier :
Une fois connecté, vous pouvez :- Déclarer un nouveau sinistre en remplissant le formulaire en ligne.
- Suivre l’avancement d’une déclaration déjà existante en consultant son statut.
Contacts
- Par votre espace client : www.chubb.com/SFR
- Par téléphone au 0970 830 033 du lundi au samedi de 8h à 20h pour les sinistres et du lundi au vendredi de 8h30 à 18h pour les adhésions
- Par e-mail : [email protected]