Kiauto Suivi De Commande

Aperçu de l’entreprise

KiAuto opère comme un distributeur en ligne de pièces automobiles. La société se spécialise dans la vente de pièces détachées pour véhicules. Elle propose un large catalogue de produits aux particuliers et aux professionnels. Son modèle commercial repose principalement sur la vente à distance. L’entreprise gère un site internet qui permet de passer des commandes.

Elle s’approvisionne auprès de différents fournisseurs et fabricants. Leur processus implique une gestion logistique pour l’expédition des colis. Leur service client traite les demandes et les réclamations. Les délais de livraison varient selon la disponibilité des articles. Ils affichent ces délais sur leur plateforme pendant le processus d’achat.

Services

KiAuto offre un service de commande en ligne de pièces auto. Leur site web permet de rechercher une pièce spécifique par référence véhicule. Ils fournissent un outil de suivi de commande pour leurs clients. Cet outil donne le statut de la préparation et de l’expédition.

Le service client répond aux questions sur les produits et les livraisons. Ils gèrent également les retours et les échanges selon leurs conditions générales. Le site propose un compte client personnel nommé « Mon Compte ». Cet espace permet de consulter l’historique des commandes passées. Le service s’occupe de la livraison jusqu’au domicile ou au point relais.

Coordonnées

• Téléphone : 05 82 84 03 71
• Email : [email protected]
• Adresse du siège social : P.I. Bidaurre‑Ureder 45 A‑3, 20305 Irún, Espagne