Krys Suivi Commande

Krys

Les clients peuvent suivre leurs commandes de lunettes ou de lentilles. Ils utilisent leur espace personnel « Mon Compte » pour cela. Ils accèdent à cet espace via le site web Krys. Le processus nécessite une identification. Le délai de livraison dépend du type de produit commandé. Les lunettes comportant des verres complexes peuvent prendre plus de temps. Les lentilles de contact ont souvent des délais différents. Les clients reçoivent une facture pour chaque achat. Ils peuvent consulter leurs factures en ligne.

L’offre « 2ème paire de marque offerte » est une promotion récurrente. Elle s’applique sous conditions définies par l’opticien. Pour toute question, le service client reste disponible. Les clients les contactent par téléphone ou via le site.

Krys propose la commande en ligne de produits optiques. Les clients créent un compte pour gérer leurs achats. Ils suivent l’avancement de leur commande depuis leur espace client. L’entreprise informe le client des différentes étapes de fabrication. Le service client traite les demandes spécifiques.

Contact Krys

Pour toute information complémentaire, voici les coordonnées du service client Krys :

• Site web pour l’identification et l’accès au compte : https://www.krys.com/identification
• Téléphone : 09 69 32 80 35
• E‑mail : [email protected]
• Adresse de l’entreprise : KRYS GROUP SERVICES EXPANSION, Avenue de Paris – ZI Les Hédauves, 78550 Bazainville, France

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