Suivi Commande H&M
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H&M
Le statut « commande en cours de traitement » signifie qu’H&M prépare vos articles pour l’expédition. Le suivi détaillé de votre colis est accessible via votre compte ou un lien de suivi.
Pour suivre votre commande :
- Avec un compte : Connectez-vous sur le site H&M. Allez dans « Mon compte » puis « Mes commandes ». Vous y trouverez l’historique de vos achats et le statut de chaque commande.
- Sans compte (invité) : Utilisez le lien de suivi fourni dans l’e-mail de confirmation d’expédition.
- Avec le numéro de commande : Vous pouvez aussi saisir votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur la page de suivi du site H&M.
Contact
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées officielles du service client H&M. Pour les informations les plus précises et à jour, il est toujours recommandé de consulter leur site web officiel.
- Site Web Officiel (Centre d’aide) : https://www2.hm.com/fr_fr/customer-service.html
- Téléphone : 08 05 08 88 88
- E‑mail : [email protected]
- Adresse : H & M Hennes & Mauritz AB, Mäster Samuelsgatan 46A, SE‑106 38 Stockholm, Suède
Pour des questions sur :
- L’annulation d’une commande : Contactez le service client rapidement, avant que la commande ne soit expédiée.
- Un problème de livraison : Ayez votre numéro de commande et votre adresse e-mail prêts.
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